Termos de Serviço

Relação contratual entre o prestador de serviço e o seu utilizador.

1️⃣ Disponibilidade de Produtos

🔹 Estoque Garantido: Vendemos apenas produtos disponíveis em nosso estoque.
🔹 Reembolso por Indisponibilidade: Caso não consigamos entregar o produto comprado, o valor será reembolsado integralmente.

2️⃣ Prazo de Entrega

Entrega Automática: Produtos digitais são disponibilizados imediatamente após a confirmação do pagamento.
Entrega Manual: Produtos entregues via Ticket Discord ou WhatsApp possuem prazo máximo de 24 horas, sendo geralmente enviados em menos de 60 minutos.

3️⃣ Política de Reembolso e Troca

💰 Reembolsos: Não realizamos reembolsos por problemas relacionados a provedores de jogos, contas adquiridas ou mal uso do comprador.
🔄 Troca de Contas: Aceitamos trocas somente com evidências claras (capturas de tela que comprovem problemas).
📅 Prazo para Troca: Solicitações devem ser feitas em até 24 horas após o recebimento do produto. Após esse prazo, o suporte será encerrado.

4️⃣ Política de Não Reembolso

🚫 Sem Reembolso Após Entrega: Todos os produtos são considerados não reembolsáveis após a entrega bem-sucedida.
🔄 Troca Condicionada: Trocas são permitidas somente dentro de 24 horas, conforme descrito na política anterior.

5️⃣ Devolução por Arrependimento

Sem Cancelamento: Não aceitamos devoluções ou cancelamentos após a confirmação da compra.

6️⃣ Entregas

🔎 Confirmação Necessária: As entregas ocorrem apenas após a confirmação do pagamento, garantindo total segurança nas transações.
📲 Canais de Entrega:

Automático (plataforma da loja).

Via Ticket Discord (suporte).

Via WhatsApp (contato direto).
📡 Atualizações em Tempo Real: Informamos o status do pedido para manter você sempre atualizado.

7️⃣ Garantias

Produtos com Garantia: A maioria dos produtos inclui garantia, salvo os casos indicados na descrição do item.
⚠️ Sem Garantia: Produtos sem cobertura não terão reembolso ou suporte técnico futuro.
🛠️ Qualidade Garantida: Todos os produtos são entregues em perfeito estado de funcionamento.

8️⃣ Pagamentos

💳 Formas Aceitas:

Pix (transações rápidas e seguras).

Cartão de Crédito (via gateway de pagamento seguro).

9️⃣ Informativo Final

📜 Aceite dos Termos: Ao realizar uma compra, você concorda automaticamente com todos os termos descritos.
📅 Atualizações: Estes termos podem ser alterados periodicamente, recomendamos revisá-los regularmente.

📢 Dúvidas? Nossa equipe está sempre disponível para ajudar! 🚀